TROCA E DEVOLUÇÃO

Se você precisar trocar, por algum motivo, os produtos adiquiridos na nossa loja online é bem tranquilo. Nós aceitamos eles de volta se estiverem dentro desses requisitos:

- A primeira troca sempre é por nossa conta :)

- O prazo de solicitação de troca é de 7 dias úteis a partir da data de recebimento. Só serão aceitos os produtos sem indícios de uso.

- O Prazo de troca por defeito é de 90 dias corridos a partir da data da emissão da NFe. Se nesse periodo acontecer alguma avaria que não seja causada por uso incorreto da peça, nós trocamos para você. A troca será feita por um produto igual se estiver disponível no estoque, caso contrário, você pode optar pela devolução do dinheiro ou um cupom no mesmo valor para compra no site. 

 

- Caso o endereço cadastrado esteja errado e a gente não consiga alterá-lo a tempo e ele volte pra gente, esse segundo frete será cobrado.

- Produtos em promoção (da aba sale) poderão ser trocados também, mas o frete fica por conta do cliente. Para fazer a troca é só clicar aqui e preencher nosso formulário. Entraremos em contato com você o quanto antes. https://goo.gl/forms/rnyqTYK4re57I3aE3 

 

 

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